新しいの一部として コンバージョンベンチマークレポート、Unbounceは、2020年の初めに、数十の業界で働いているマーケティング担当者の調査を行いました。

コンバージョン率の高いキャンペーンを実行する場合の計画と、クリック後の戦略をサポートするためにランディングページが果たす役割について知りたいと思っていました。私たちの期待は、 1900万のコンバージョンの機械学習分析?平均的なマーケティング担当者は、業界のコンバージョン率をどの程度しっかりと把握していますか?また、現在のパフォーマンスにどの程度満足していますか?

もちろん、2020年は、誰もがどのように期待していたかは正確にはわかりませんでした。 (男の子、それは控えめな表現です)。しかし、あなたの答えは、マーケティング担当者の「最もよく計画された計画」へのユニークな窓を提供し、方法を強調します。 猛々しく 年-劇的な変化を遂げたものもあれば、試行錯誤されたままのものもあります。

レポート自体の調査結果とともに、これらの数値は、ランディングページに関して他のマーケティング担当者が何を考えているかについての舞台裏のビューを提供します。今日はいくつかの結果を皆さんと共有したいと思いました。

要点#1:最も人気のあるデジタルマーケティング戦略は多様な戦略です。

予算について尋ねられたとき、私たちが調査した400人は、2020年にマーケティング活動に費やす予定の金額に均等に分けられました。 5,000ドル未満500,000ドル超、これは必ずしもビジネスの規模に依存するわけではありませんでした。

しかし、財布の重さに関係なく、マーケティング担当者は、すべてのシリンダーに 多種多様なマーケティング活動を行う。今年のキャンペーンで最も人気のあるキャンペーンは次のとおりです。

「その他」のカテゴリでは、紙のメーラーからポッドキャスト、プッシュ通知まで、さまざまな回答が得られます。

場合によっては、このアクティビティの組み合わせが新しい標準に一致するように変更されると予想されます。たとえば、イベントマーケティングへの通常のビジネスアプローチは不可能であり、PPCとソーシャルの展望は 半年前とは違う。 (ただし、PPCの専門家は適応できないとしても何もしません。)

しかし、これらの困難な時期は、これらの活動が完全に放棄されたことを意味するものではありません。対面ネットワーキングは困難ですが、多くの企業は、ウェビナーやデジタル会議を実行することにより、オンラインで同様の目標を達成する方法を発見しています。 (仮想集会へのこのシフトは、 イベントマーケティングの方法に対する持続的な影響。)

これは別の質問につながります…

マーケティング担当者は、2020年のキャンペーンの一部としてランディングページを含める頻度を教えてください。

多くの場合、それは判明します。

36.2% 回答者のうち、使用していると答えた いつも、 そして 41.8% 前記 ほとんどの時間—それはなんと 77% リンク先ページをポストクリック戦略の重要な部分と見なしている人。

ネットワーク外のマーケティング担当者を調査しましたが、結果を歪めている可能性があるランディングページ(およびUnbounce)のファンを引き付けた可能性があります。それでも、これらの応答は、 ない ランディングページを使用してキャンペーンをサポートする場合、あなたは少数派です。

ランディングページは初めてですか? 彼らが非常に多くのマーケティング担当者にアピールする理由の1つは、既存の広告予算からより多くのコンバージョンを絞り込めるようにすることです。あなたの興味をそそられたなら、私たちのガイドを見てください 最初のUnbounceランディングページを作成する 開始方法の詳細については、

要点#2:マーケティング担当者はランディングページで多くのことを行っています。

したがって、はい、マーケティング担当者はランディングページを頻繁に使用しています。

それに関しては どうやって 彼らがそれらを使用しているので、当然のことながら、私たちは鉛生成活動がチャートのトップになることを期待していました。それは真実ですが、アポイントメントをスケジュールすることにより、ランディングページを使用して見込み客とより直接接続することもできたと回答した回答者の数も驚くべきことでした(42%)および電話(37.2%)。内訳は次のとおりです。

4年前、私たちが最初のバージョンに取り組んでいたとき コンバージョンベンチマークレポート、プラットフォームのランディングページの圧倒的多数がその目的を果たしたため、分析は完全にリードジェネに焦点を当てました。 もはやそうではありません。

今年の調査結果から、マーケティング担当者がコンバージョンであると考えるものは多様化していることがわかります。コンバージョンは 非常に異なります あなたのビジネス、あなたの顧客、そしてあなたの目標に応じて。

たとえば、eコマースに関連するCTA(商品の自慢やカートへの商品の追加など)は、たとえば電子ブックをダウンロードするための呼び出しほど一般的ではありませんが、これらの使用例の人気は高まり続けています。競争が激化し、 より多くの実店舗のビジネスがオンラインに移行、より多くのマーケティング担当者が採用することを期待しています カート前のランディングページ。これらにより、彼らは彼らの製品についてより良い話をしたり、より説得力のある方法で彼らの提案を組み立てたりすることができました。


要点#3:コンバージョンの可能性に到達することになると、マーケティング担当者は野心的な集まりです。

ベンチマークデータを公開する前に、マーケティング担当者が 平均 彼らの業界でのコンバージョン率と彼らが達成することに満足するであろうどのようなコンバージョン率。

予想通り、あなたは高くなっていますが、決定的には、 ない 非現実的-ランディングページのパフォーマンスに期待すること。まず、業界での平均的なページのパフォーマンスについて、回答者がどのように考えているかを以下に示します。

マーケティング担当者はめったにない 期待する 10%を超えるコンバージョン率。彼らの3分の2以上が、彼らの業界の平均はその不可解な上限を下回っている可能性が高いと私たちに話しています。 (後で見るように、彼らの本能は間違っていません。)

しかし、ここであなたが私たちにあなたがしたいと言ったところです お気に入り することが:

明らかに、コンバージョン率に関しては、マーケティング担当者は大きな数字を切望しています。合計すると 71.8% のマーケティング担当者は、 11% 以上。多くは彼らの照準をそれよりもさらに高く設定しています!

このような高尚な目標は良いです—すごい さえ。そして、私たちの結果は、それらが確実に達成可能であることを示していますが、おそらく、オーディエンスを十分に理解し、ランディングページとキャンペーンをテストして継続的に最適化するための時間を費やすことなくしては不可能ではありません。

そう…

あなたの業界のランディングページはどうですか 実際に 演じる?

ドラムロールをお願いします…🥁

34千のランディングページの分析によると、 平均ランディングページ 9.7%(または3.2%、中央値で表示)で変換)。

それだけではありません。一部の業界は他の業界よりもはるかに優れています。たとえば、金融および保険業界は、 11.6%(平均)、不動産が達成している間 平均コンバージョン率 6.2%

そして、コンバージョンデータの上位四分位を分離することを決定したとき、それは 上位25% 実行者の数—よだれに値するコンバージョン率もはるかに高くなっています。金融と保険では、チャートの上位を占めるページのコンバージョン率が26%に近づきます。 (したがって、これ以上満足できないと私たちに言った人は夢を見ていません。そのような結果を現在達成しているキャンペーンやマーケティング担当者がいます。)

改築タイプ別のコンバージョン率グラフ
コンバージョンベンチマークレポートのこのグラフは、住宅改修業界の4つのサブカテゴリの(平均ではなく)コンバージョン率の中央値を示しています。

これらはほんの一部の一般的なものです。に レポート、 SaaS、e-comm、代理店、ビジネスサービスなど、16の業界に関連する特定のベンチマークが見つかります。また、ページの長さ、対象とする読書レベル、行動を促すフレーズの中で最も人気のあるもの、より多くのコンバージョンに関連する感情についての洞察を読むこともできます。

なぜレポートを作成したのですか? ベンチマークだけでなく、 コンバージョンベンチマークレポート 知識とAIを組み合わせて、キャリアの中で最もコンバージョン率の高いキャンペーンを作成するのに役立ちます。それはの一部です Unbounce Conversion Intelligence™ マーケティング担当者にスキルを最適化してレベルアップするための新しい方法をもたらすという使命。

要点#4:適切なオーディエンスに適切なランディングページを提供することは依然として困難です。

これまでに学んだことを要約してみましょう。マーケティング担当者はランディングページに大きな野望を抱いており、2020年にはさらに多くのことを目指しています。また、 最高のパフォーマンス ランディングページは日常的に2桁のコンバージョン率に達しています。 (ヨウザ。)

それで、残りの何を妨げているのですか?回答者がランディングページを改善する余地を見た場所を知りたいと思っていました。

意図的なものではありませんでしたが、ここでの答えは4つの大きなカテゴリに分類されるように思えます。

  • まず、 最適化に関する問題。マーケティング担当者は、ページを最適化する時間がないと感じています A / Bテスト。コンバージョン率の改善に関して、意味のある選択を行うためのデータや専門知識がない場合があります。
  • 第二に、 適切なページを適切なオーディエンスに一致させる トリッキーになることがあります。それを修正するには、目標到達プロセスのさらに上のトラフィック最適化が必要になる場合があります。しかしどうやって また 各訪問者が適切なリンク先ページにアクセスすることを確認しますか?
  • 第三に、それが才能の問題であろうと時間の問題であろうと、マーケティング担当者は コピーとデザイン 彼らのページで効果的です。 (テストは役に立ちます、はい。しかし、このリストの#1を参照してください。)中小企業の場合、マーケティング担当者はあまりにも多くの役割を果たす必要がある場合があります。また、改善に役立つ学習資料にアクセスできない場合もあります。
  • そして4番目は 技術的なハードル、読み込み時間が遅い、さまざまなデバイスでページが完璧に見えるようにするなど。 (これらは上記の「その他」のカテゴリーを構成しています。)この場合、マーケティング担当者は、より軽量でモバイルフレンドリーなエクスペリエンスを構築するという課題に直面しています。

今日のマーケティング担当者は多くのことを考えています。つまり、彼らは若く、ずさんで、お腹が空いていると言えます。しかし、それは彼らがゲームを向上させる簡単な方法を探しているわけではありません。

これらの数値をどのように取得しましたか? 2019年12月から2020年2月の間に、アンバウンスコンバージョンベンチマーク調査に回答しました。健全なサンプルサイズを確保するために、439人を調査しました。いくつかの適格な質問を行った後、マーケティング担当者として特定した400人の回答者をペアにしました。

マーケティング担当者はこれらの課題をどのように克服できますか?

ランディングページから最大限のコンバージョンを獲得することになると、私たちは呼んでいる考え方の変化について多くのことを話してきました コンバージョンインテリジェンス。何度も何度も、パフォーマンスの向上は偶然ではないという証拠を見てきました。それはの結果です 継続的に微調整g キャンペーンの各要素

しかし、マーケティング担当者が自分でこの最適化作業を頻繁に行う場合、彼らは時間とお金、専門知識、洞察の限界にすぐに直面します。沿って 専門知識と人工知能を組み合わせる、これらの制限を克服できます。コンバージョン率が最も高いキャンペーンを作成して最適化できます。

私たちのチームは、機械の処理能力がなければ発見できなかった機会を共有するために取り組んでいます。今のところ、 コンバージョンベンチマークレポート。ベンチマークから始めて、業界を掘り下げます。読みやすさ、単語数、感情についての機械から得られた洞察を使用して、コンバージョン率の高いページを作成します。

さらに良いことに コミットメントの少ない(すばやく簡単に)バリアントを1つまたは2つ構築する CBRの洞察に基づいて、次にオンにします スマートトラフィック それらがどのように機能するかを確認します。この機能は機械学習を使用して コンバージョンする可能性が最も高いランディングページにすべての訪問者を自動的に一致させます。 ベビーシッターをしたり、チャンピオンバリアントを宣言したりする必要はなく、学習が止まることはありません。

特に従来のA / Bテストの時間やトラフィックがない場合は、スマートトラフィックを使用するとすぐに成功します。最も重要なページで使用できるようにするには、少し注意が必要です。 必要なのは、いくつかのバリアントを作成し、それをオンにすることだけです。 コンバージョン数は平均して20%増加しているため、わずかな労力を費やすだけの価値があります。

新しい法線を見つける

コンバージョンベンチマークレポートの調査は、威圧的なプロジェクトを始める前の、少し非公式な市場調査でした。しかし、あなたの回答は、(AIの助けを借りて生成された)定量データを古き良き人間の直感で豊かにするのにも役立ちました。

今年も困難な年であり、2021年に状況がどのように変化したかを追跡調査する予定です。しかし、今のところ、計画はどのように変化しましたか。調整しましたか?ピボットしましたか? 曲がった?期待を和らげましたか?既存のキャンペーンを新しい標準に適合させましたか?新しい機会を見つけましたか?

コメント欄で教えてください。



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