リモートで作業する複数のモニターを備えたデスクの女性の画像。

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COVID-19によってもたらされる課題は多面的であり、多くのレベルでB2Bマーケティング担当者の生活に浸透していますが、ありがたいことに新しい機会を提示しています。

リモートワークとオンラインビジネスコミュニケーションは、現代のB2Bマーケターが技術的進歩のおかげで現在利用できる主な利点の2つです インターネットと50年以上の歴史 可能にしました。

36年のオンラインコミュニケーションで働いた過去13年間のリモートワーカーとして、COVID-19によってもたらされる数多くのビジネスの変化に合わせて調整する際に留意するためのヒントをいくつかご紹介します。

また、現在の状況がブランドの目的と信頼の問題にどのように影響するか、新たに造成されたリモートワーカーのリソースとツール、困難な時期のソーシャルメディアのベストプラクティス、および課題からどのように学ぶことができるかについても見ていきます。

CEO リー・オデン 最近尋ねられた「COVID-19はB2Bマーケティング担当者のマーケティングを停止すべきですか?」—従業員、顧客、コミュニティの健康と安全に責任を持ちながら、クライアントにとってより関連性が高く有用な新しい課題と機会を検討します。

B2Bマーケティング担当者がリモートコミュニケーションの機会を活用して新たな高みに到達する5つの方法を掘り下げて見てみましょう。

1 —ブランドの目的を拡大し、信頼を築く

調査データは、過去数年にわたって、B2BとB2Cの両方の消費者が、ブランドの目的と成功するビジネスが培う信頼をこれまで以上に重視していることを示しています。

最近の全国広告主協会(ANA) 調査 そのことを示した B2Bエグゼクティブの82%は、目的のない企業よりも目的のある企業のほうが成功していると考えています

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ブランドの目的と信頼は、このCOVID-19の変化の時期にB2Bマーケティング担当者の両方に同時に作用します。最近、多くの出版物が敏感な時代のブランドソーシャルメディアアクティビティに関する役立つガイドをリリースしました。

RivalIQの「ブランドのソーシャルメディアエンゲージメントに対するコロナウイルスの影響」は、COVID-19の状況がソーシャルメディアのエンゲージメント率にどのように影響したかに関する情報と、Social Freshの「コロナウイルス中にソーシャルメディアマーケティングを調整する方法、 「現在の健康上の懸念の中で、ブランドがソーシャルメディアキャンペーンを維持する必要があるデリケートなバランスを調査します。

B2Bマーケティング担当者に対するブランド信頼の構築は、次のようないくつかの記事で検討したテーマです。

(bctt tweet = "「マーケティング担当者ができる最善のことは、ソーシャルメディアの投稿や戦略を作成するとき、現在の健康危機に可能な限り敏感であることです。」@ BlairFeehan" username = "toprank")

2 —強力で豊富なリモートコラボレーションツールを使用する

クライアントのSlackやMonday.comが提供するような強力なオンラインコラボレーションプラットフォームは、COVID-19によって認知度が高まって以来、劇的に使用が増えている種類の堅牢なリモート通信を提供します。

Slackは以下のコレクションをまとめました リモートワークのためにオンラインコラボレーションプラットフォームを使用している人々のためのリソース、「リモートワークの管理者用マニュアル、」「Slackでの遠隔学習の成功、」、「Slack on Slack:オフィスを閉鎖する必要があるときに作業方法を調整する、それぞれがSlackコミュニティとリモートで可能な限り最高の仕事をしようとしている人の両方に役立つ洞察を提供します。

Monday.comは現在のCOVID-19の状況を使用して 人気のあるZoomオンライン会議サービスとの統合を強化する、また、便利なリモート作業ツールの独自の選択をまとめて、リモートワークに対応するために必要な5つのツール」 TopRank Marketingでも行ったように、 Monday.comのチームは現在、一時的にリモートで作業しています。

当社のクライアント アドビは、オンラインコラボレーションツールの一部を学生に無料で提供しています、そしてクライアントのArm Treasure Dataは、リモートワークヒントの大要もまとめました。学んだ教訓WFH—あなたのために働く5つのヒント

(bctt tweet = "「この移行期間中、マーケティング担当者は、顧客が現在取り扱っているものに適した広告、ソーシャル、マーケティングの計画メッセージを確認することも重要です。」@LeeOdden" username = "toprank")

3 —新しい視点での反映、再グループ化、および再フォーカス

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新しい視点から物事を見る—一時的な新しいリモート作業環境からであろうと、オンラインで移動する対面のミーティングからであろうと、既存および今後のプロジェクトを反映、再グループ化、再フォーカスする絶好の機会を提供します。

新しい環境で作業することで、次のマーケティングキャンペーンを見直したり、 インフルエンサーマーケティング プロジェクト、またに大きな機会を提供します 新しいリモート指向の目で現在実行中のプロジェクトを再評価する

別の職場に落ち着いたら、それを許可すれば現在のプロジェクトに自然に入る新しいエネルギーを見つけることは珍しいことではないので、そのエネルギーを活用して作成するための出発点として使用することを恐れないでください強力な新作。ハーバードビジネスレビューでは、安心感とコミュニケーションを積極的に行う役割について、「コロナウイルス危機を介した通信

(bctt tweet = "「COVID-19の変更が行われている間、B2Bマーケティング担当者はブランドの目的と信頼の両方を同時に発揮します。」@ lanerellis" username = "toprank")

4 —新しいことを学ぶ機会に取り組む

勤務時間が終了した後でも、より多くの在宅時間を利用できるため、新しい分野で知識を広げる絶好の機会になります。

クライアントのLinkedInは、プレミアムLinkedIn Learningコースの一部を無料で提供しています。リモートワーキング:自分とチームを成功に導く、そしてプロのソーシャルネットワークは、役立つリモートワークリソースの独自のコレクションもまとめました。一緒に:COVID-19の学習内容を共有する、」、「情報と接続の維持:仕事とコロナウイルスのナビゲートに役立つリソース

経験豊富なリモートワーカーの多くは、最近のCOVID-19の状況を利用して、私の仲間や以前のコンピューター掲示板システムSysOp Meryl Evansを含む生産的なオンライン作業に関するアドバイスを共有し、38リモートワーキングに関する素晴らしいこと

5 —リモート作業のヒントで学ぶ

最後に、私があなたと共有したい5つの追加のリモート作業のヒントを紹介します。これは、13年以上のリモート作業で私を助けてくれたものです。

  1. 独自の物理的なワークスペースを作成する。自宅で仕事の大部分を行う専用の部屋、別の場所での共同作業スペース、または私が選んだオフィスビルの完全なプライベートスポットなど、物理的な場所があるかどうか仕事の終わりに出かけることができるということは、個人的な生活と職業上の生活を分ける理想的な方法です。
  2. 遠隔勤務に定期的なスケジュールを作成する —以前のオフィスの場所から最高の要素の一部を引き出して、リモートワークに同様の組織感をもたらすためのもの。
  3. リモートで作業する利点を味わうことを学ぶ、特に自宅で働く人たち。特に、あなたのリモートワークの状況が永続的なものではない場合、パートナーや子供と一緒に昼食を食べたり、好きなだけ大声で音楽を聴いたり、ランチタイムの散歩をしたり、新しいエリア、または長時間の通勤がないために余分な時間を節約できます。
  4. できるだけ注意散漫を最小限に抑える、リモートワークを使用して、プロジェクトに新たに焦点を当てることができます。自宅で仕事をする場合は、自宅の人にいつ仕事をするかを知らせ、昼食や休憩などの設定された時間にのみ連絡を取るように勧めます。
  5. リモートワークの状況がより長期的な場合、 ラップトップをオフィスにすることを学ぶ。勤務先の場所に自由がある場合は、仕事の世界を広げて、あなたの都市、州、国、さらには海外のさまざまな場所で働くことを含めてください。 2番目の外部モニターは、多くのリモートマーケティング担当者にとっても非常に役立ちます。また、2番目または3番目のラップトップモニターとして高解像度テレビを使用する人もいます。

リモートワークを受け入れ、新しい高みに到達

ZoomやSlackなどのコラボレーションツールを使用して同僚やクライアントとオンラインで通信することは2020年にはかなり簡単な作業です。COVID-19の状況により、これまで以上に多くの人がリモートワークに参加できるようになりました。共有すると、調整と繁栄に役立ちます。

ポスト B2Bマーケティング担当者向けのリモート通信の機会 最初に登場 オンラインマーケティングブログ-TopRank®





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