B2Bマーケティングのパンデミック

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疑いもなく、COVID-19のパンデミックはB2Bの世界に影響を与えており、企業は一般的にマーケティング予算を削減しています。同時に、多くのB2B企業はマーケティング費を維持または増加しています。 TopRankマーケティンg。

一般に、露骨な販売/プッシュ型のマーケティングコンテンツから、時代に合わせた、顧客への共感を示すブランドメッセージングへのシフトがありましたが、 売上期待はまだ存在します COVID-19パンデミック時のB2Bブランド。

多くのB2Bマーケターが直面している課題は、現在の環境での顧客にとって有効なものの短期的な変化と、危機後の長期的な変化の両方をどのようにナビゲートするかを理解することです。

による マッキンゼーからの研究、起こった最大の変更の1つは、顧客を引き付ける従来の方法よりもB2Bデジタルの重要性が高まっていることです。これは、COVID-19の前よりも200%高くなっています。このデジタルへの移行は、B2B顧客によるセルフサービスへの期待と、 B2B eコマースエクスペリエンス。これらの期待の変化に伴い、短期的および長期的なマーケティングの変化が生じます。

パンデミック中の不確実性のためにB2B企業は販売損失を軽減する必要があるだけでなく、購入行動が戻ってきたときに顧客にとって最高のソリューションであり続けたいと考えている人は、パンデミック時代の戦略が後から続くものを検討する必要があります。危機は鎮まった。

の概要について 危機におけるマーケティング目標の測定方法、ここにバーディーの投稿をチェックしてください。

予算が開かれ、ビジネスソリューションへの投資が大幅に増加するため、B2Bブランドを短期的および長期的にバイヤーがどのように感じるかは、どのブランドが最も関連性があるかに直接貢献します。長期的な指標には、ソーシャルメディアのシェア、検索シェア、アーンドメディアによって測定されたブランディング目標が含まれます。

では、B2Bマーケターはパンデミック時代のマーケティングを最適化して測定するために何ができるでしょうか?

コンテンツは王国です。パンデミックの存続と繁栄のために、顧客の視点から役立つ情報とリソースを顧客に提供することは、良い出発点です。 B2Bブランドのソリューションが現在の環境でどのように価値を提供するかを示すことも、顧客との関連性と実用性を生み出すために不可欠です。もちろん、役に立つ情報がすべてではありません。デジタルへの移行、B2Bブランドは、提供するデジタルエクスペリエンスが100%であることを確認する必要があります。情報が簡単に見つかり、問い合わせや注文のプロセスが簡単かつ迅速で、オンラインシステムの使用に不具合がありません。

検索はさらに関連性があります。 マッキンゼーの調査で述べたように、セルフサービスはB2Bバイヤーの間でますます期待されています。購入者がセルフサービスマーケティングを行う1つの方法は、検索エンジンを使用することです。

検索を重視することで、B2Bブランドは「売れる」ことなく販売目標を達成できるようになります。この傾向は、知識の豊富なB2Bマーケティング担当者によって取り上げられ、63%のマーケティング担当者がパンデミックの最中に最も重要になると述べています。 導体。この信頼性は、 G2群衆 パンデミック中にオーガニック検索トラフィックが200〜600%増加するB2Bテクノロジーカテゴリを示しています。

もちろん、検索を機能させるために、B2BブランドはコンテンツとSEOのベストプラクティスが必要であり、顧客が探しているものに対して最適化された可視性を保証します。多くのB2Bブランドがパンデミックの最中にSEOを強調するのを見てきました。これにより、トレードショーに参加せず、体験型またはフィールドマーケティング活動に従事していないバイヤーが、検索エンジンを使用して自分の条件で有用な情報とソリューションを見つけることができます。

見つけやすさは信頼性が最も高い。 顧客はこれまでと同じようにブランドマーケティングに懐疑的であり、「これらの不確かな時代に、私たちはあなたのためにここにいます」広告とメッセージにうんざりしています。検索エンジンの最適化と広告でそれを迂回しながら、顧客とのつながりにうまく機能しますが、サードパーティの信頼性を追加した最適化されたコンテンツはさらにうまく機能します。

2020年の私たち自身の研究では B2Bインフルエンサーマーケティングレポートの状態、B2Bマーケティング担当者の77%は、見込み客は情報をインフルエンサーに依存していると述べています。 B2Bマーケティング担当者にとって、インフルエンサーマーケティングへの信頼が高まっています。調査回答者の63%は、インフルエンサーマーケティングプログラムを使用すると、より良いマーケティング結果が得られると考えています。

したがって、SEOを強調して危機の時代のマーケティングを行うことで、バイヤーがブランドのコンテンツに引き込みやすくなり、業界の専門家からの信頼性を高めるコンテンツも含まれるようになるため、バイヤーがつながりを築くための信頼と自信が生まれます。これが理由です SEOと影響力は不可欠なパートナーです パンデミック中およびパンデミック後のB2Bマーケティング活動。

最適化され、インフルエンサーがアクティブ化されたB2Bコンテンツマーケティングの影響を測定するということは、顧客に最も関連のある検索フレーズと影響のあるトピックを理解し、それらのトピックに対するブランドの関連性、エンゲージメント、コンバージョンを追跡することを意味します。

検索マーケティングの場合、主な対策は次のとおりです。

  • トピックの可視性レポートとそれらのトピックの検索のシェア
  • ターゲットトピックに最適化されたコンテンツへの参照トラフィック
  • ターゲットトピックコンテンツからの変換

インフルエンサーマーケティング、追跡する指標には次のものがあります。

  • インクルードのトピックに関する意見の共有
  • インフルエンサーとのブランド親和性の成長
  • インフルエンサーネットワーク間のトピックコンテンツのリーチ
  • インフルエンサーが共有するトピックコンテンツのエンゲージメントとコンバージョンのパフォーマンス
  • 社会におけるトピックとブランドの親和性の成長
  • インフルエンサーとそのネットワークによるオーガニックブランドアドボカシーの成長

不確実性は企業にとって危険な状態であり、決定を下さないことは、間違った決定を下したり、すぐに失敗したりするよりも悪い場合がよくあります。購入者の行動の変化を理解することは、B2Bブランドがコンテンツマーケティングが短期的および長期的に果たす役割に自信をつけるのに役立ちます。ますますセルフサービスの購入者が見つけやすく、業界の専門家の貢献を通じて信頼できる関連コンテンツは、短期的およびパンデミック後の両方を実行するために必要な競争上の優位性を提供できます。

ポスト COVID19パンデミックに勝る3つのB2Bマーケティング戦術 最初に登場した オンラインマーケティングブログ-TopRank®





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